Case study

How Matrix leveraged its engineering to grow in complex sectors

Cliente

Matrix

Segmento

[segmentos]

Situación y Objetivos

Matrix es una empresa industrial nacida en Ripoll en 1974, especializada en moldes para inyección de plástico.

Su actividad principal se concentra en dos sectores: packaging de gran consumo, con presencia en empresas referentes de limpieza, cosmética y alimentación; y el sector médico-farma, donde también había desarrollado proyectos relevantes.

La empresa contaba con un know-how tecnológico sólido y una alta capacidad para resolver necesidades técnicas complejas. El reto era definir el camino futuro de Matrix, construir la base del plan estratégico de los próximos años y establecer una propuesta de valor que expresara mejor qué la hacía diferente.

Nuestro Enfoque

Koncepts planteó un proceso de workshops con los principales responsables de la empresa, trabajando con dinámicas multidisciplinares y participación de distintos equipos.

El objetivo era construir una visión compartida sobre las fortalezas de Matrix, sus oportunidades de crecimiento y los hitos necesarios para avanzar en las distintas áreas de la empresa.

El trabajo permitió definir una propuesta de valor diferencial, identificar prioridades estratégicas y establecer indicadores clave para orientar la evolución de la compañía.

Resultados

El proceso permitió identificar con más claridad las principales fortalezas de Matrix: su know-how técnico y su capacidad para desarrollar soluciones sofisticadas ante necesidades complejas.

A partir de ese trabajo, se redefinió la propuesta de valor de la empresa, orientándola especialmente hacia las necesidades complejas del sector pharma-cosmética.

El proyecto también ayudó a poner en valor internamente el trabajo de Matrix: una empresa pequeña, pero muy sólida, capaz de ofrecer soluciones avanzadas de ingeniería a clientes con retos técnicos exigentes.

Ese cambio reforzó la confianza en el trabajo realizado y ayudó a trasladar sus rasgos diferenciales de forma más persuasiva en su nueva comunicación.

Después del proceso, la facturación entró en una dinámica de crecimiento sostenido, especialmente en los sectores definidos como prioritarios, con nuevos clientes y ampliación de ventas en clientes actuales.

En un momento clave para definir y dibujar un nuevo plan estratégico, coincidimos con Koncepts. Desde el primer día, todo el equipo se sintió muy cómodo trabajando con Ester y su equipo. El proceso fue cercano, riguroso y muy bien guiado. El resultado fue un sólido plan estratégico que, tres años después, se ha demostrado totalmente acertado.

Joaquim Merino
— Director de Marketing y Comunicación

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